Политика конфиденциальности
Действует с 1 января 2026 года · Последнее обновление: 28 апреля 2026
Если коротко
Мы храним только то, без чего приложение не работает: email, историю запросов и сохранённые места. Геолокация остаётся на устройстве. Рекламы и трекеров нет. Удалить аккаунт можно в один тап — все данные при этом сотрутся.
1. Кто мы
По следам («приложение», «мы», «наше») — мобильное приложение, разрабатываемое командой «По следам». Адрес для корреспонденции: hello@po-sledam.com.
Эта политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и какие у тебя есть права. Если что-то непонятно — напиши, разберём.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные аккаунта
- Email — нужен для входа и для одного письма при запуске. Никаких рассылок без явного согласия.
- Имя — необязательно, можно оставить пустым.
- Дата регистрации и тип подписки — нужны для биллинга.
2.2 Данные использования
- Запросы к точкам — широта/долгота места и тон рассказа. Запрос обезличен, к аккаунту не привязан.
- Сохранённые места и маршруты — хранятся в твоём аккаунте, чтобы синхронизироваться между устройствами.
- Технические события — версия приложения, модель устройства, OS, факт ошибки. Без идентификаторов рекламы.
2.3 Что мы НЕ собираем
- Постоянные идентификаторы рекламы (IDFA, GAID).
- Контакты, фото, календарь.
- Геопозицию в фоне без твоего разрешения.
- Историю посещений сайтов или приложений.
3. Геолокация
Геопозиция запрашивается только когда ты явно нажимаешь «Здесь» или «Найти рядом». Координаты обрабатываются на устройстве: для формирования запроса они округляются до точности ~50 м, к аккаунту не привязываются.
В фоне геолокацию мы не запрашиваем и не получаем — даже если разрешение «всегда» выдано системно.
4. AI и обработка контента
Тексты историй генерируются с помощью больших языковых моделей. Запрос в модель содержит:
- координаты места (округлённые) и желаемый тон;
- уже выверенный материал, подготовленный нашей редакцией для этой точки.
Запрос не содержит твоих персональных данных. Сгенерированный текст кэшируется на стороне сервиса, чтобы не запрашивать модель повторно для одной и той же точки.
5. С кем мы делимся данными
Мы передаём минимум данных подрядчикам, которые помогают сервису работать. Все они связаны соглашениями о неразглашении и обработке персональных данных:
- Cloud-провайдеры — для хостинга базы и API. Серверы расположены в РФ и/или ЕС в зависимости от региона пользователя.
- App Store / Google Play — для проведения платежей. Реквизиты карты мы не получаем и не храним.
- Поставщики LLM-API — получают обезличенный запрос для генерации текста.
- Email-провайдер — для одного транзакционного письма. Маркетинговых рассылок нет.
Мы никогда не продаём данные третьим лицам.
6. Твои права
- Доступ — запросить копию своих данных по почте.
- Исправление — обновить email или имя в настройках.
- Удаление — кнопка «Удалить аккаунт» в настройках. Данные удаляются в течение 30 дней.
- Отзыв согласия — отписаться от писем или отозвать разрешение на обработку.
- Жалоба — в орган по защите данных по месту проживания.
7. Сколько мы храним данные
- Аккаунт и сохранённые места — пока ты пользуешься приложением.
- Логи и технические события — 30 дней.
- Кэш сгенерированных историй — 6 месяцев, обезличенно.
- После удаления аккаунта — всё стирается за 30 дней.
8. Безопасность
Данные передаются по TLS, пароли хешируются (bcrypt). Доступ к продакшену имеет ограниченный круг сотрудников через двухфакторную аутентификацию. Если случится утечка — мы сообщим в течение 72 часов.
9. Дети
По следам не предназначен для пользователей младше 13 лет. Если ты заметил, что ребёнок зарегистрировался в приложении, напиши нам — мы удалим аккаунт.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения анонсируем в приложении и по почте за 14 дней до вступления в силу.
11. Контакты
Вопросы, запросы, жалобы:
hello@po-sledam.com
Юридические запросы:
legal@po-sledam.com
См. также: Публичная оферта · На главную